Giuseppe Costa e Andrea Lamarca
Fondatori di Prince and Princess
Ci sono imprenditori che vedono oltre. Andrea Lamarca e Giuseppe Costa non si sono limitati a sognare un mondo in cui il lusso fosse accessibile anche agli amici a quattro zampe – lo hanno creato.
Quella che vent’ anni fa era solo una intuizione si è trasformata in Prince and Princess, il primo brand italiano che ha portato il Made in Italy nel mercato globale del pet luxury. Un’idea coraggiosa, un’intuizione audace, una realtà che oggi è sinonimo di eccellenza. Con boutique iconiche in Via Monte Napoleone, Porto Cervo e Courmayeur, il marchio non è solo un riferimento nel settore: è un fenomeno. Un’ azienda nata da entusiasmo, creatività e una dedizione assoluta, che oggi detta le regole di un mercato in continua crescita.
Abbiamo incontrato i due fondatori per capire come si crea un impero del lusso per animali, quali sono le sfide, le soddisfazioni e i prossimi passi di questa straordinaria avventura imprenditoriale.
1 – Quando avete lanciato Prince and Princess nel 2008, vi aspettavate che il mercato del pet luxury esplodesse così?
Sì! Sentivamo che il mercato stava cambiando. Il legame tra le persone e i propri animali era sempre più profondo, e la richiesta di prodotti di qualità stava crescendo. Poi è arrivato il Covid, e ha accelerato tutto. Gli animali non sono più solo compagni, sono famiglia. Chi li ama davvero vuole per loro solo il meglio, esattamente come per sé stesso. Noi lo avevamo capito in anticipo, e con entusiasmo e determinazione, abbiamo creato qualcosa che prima non esisteva.
2 – Le vostre boutique non sono semplici negozi, sono esperienze immersive. Come nasce questo concept?
Prince and Princess è un mondo. Entrare in una delle nostre boutique significa essere accolti in un’atmosfera calda, sofisticata, esclusiva. Molti clienti, inizialmente, non capiscono nemmeno che vendiamo prodotti per animali. E questo è bellissimo! Significa che abbiamo creato un luogo che va oltre la vendita: è emozione, lusso, bellezza. Non siamo solo un pet brand: siamo un lifestyle brand.
3 – Siete i leader indiscussi del settore. Quali sono i segreti per mantenere questo vantaggio?
Tre parole: innovazione, costanza, presenza. Innovazione, perché essere i primi significa anticipare le tendenze, non inseguirle. Costanza, perché il lusso non ammette compromessi. Ogni dettaglio conta, ogni giorno. Presenza, perché ci siamo sempre – a Natale, a Ferragosto – ovunque serva e sempre con entusiasmo.
Non ci siamo mai fermati. Se ci avessero detto anni fa che avremmo aperto una boutique in Via Monte Napoleone, probabilmente avremmo sorriso increduli. Ma ci abbiamo creduto, e oggi siamo qui.
4- Le vostre collezioni sono tra le più desiderate. Da dove nasce l’ispirazione?
Veniamo dalla moda, e questo si vede. Il nostro approccio è lo stesso di una grande maison: Made in Italy autentico, materiali di altissima qualità e maniacale attenzione ai dettagli
Ma c’è di più. Non creiamo semplicemente accessori per cani: creiamo bellezza. Molti competitors umanizzano o ridicolizzano gli animali con prodotti che non rispettano la loro natura. Noi no. Un cane vestito Prince and Princess è elegante, sofisticato, mai forzato. Ha uno stile, ha carattere.
5 – Il lusso è spesso sinonimo di cifre importanti. Qual è stato il vostro scontrino più alto?
La nostra clientela è composta da top spenders internazionali, per i quali la qualità viene prima di tutto. Ma la vera soddisfazione non è il singolo acquisto da migliaia di euro, bensì il fatto che i nostri clienti tornano sempre. Ci seguono da Milano a Porto Cervo, da Courmayeur a ogni altro angolo del mondo. Perché sanno che quello che offriamo non lo troveranno altrove.
6 – Oltre ai prodotti, offrite anche cuccioli selezionati. Cosa cercano i vostri clienti?
Prima di tutto, consapevolezza. Prendere un cucciolo non è un capriccio, è una scelta di vita. Noi siamo molto selettivi, perché vogliamo che ogni cane trovi una casa giusta per lui. I nostri clienti sanno che ci prendiamo cura di ogni dettaglio, che offriamo supporto h24 e che pretendiamo lo stesso livello di attenzione da loro. Per noi, un cucciolo non è un trend. E’ una promessa.
7 – Avete lanciato anche una luxury pet spa. Qual è il trattamento più esclusivo?
Potremmo parlare di maschere al caviale e ozonoterapia, ma il vero lusso è un altro: il nostro servizio di toelettatura. Ogni appuntamento è studiato per far sentire l’animale rilassato, amato, coccolato. Il nostro personale è formato per offrire un’esperienza senza stress. Il risultato? Anche i cuccioli entrano felici nella nostra spa. Chi può dire lo stesso?
8 – I vostri animali sono parte della vostra vita anche fuori dal lavoro. Raccontateci qualcosa di loro.
Loro sono la nostra famiglia. Riempiono le nostre giornate al punto che preferiamo stare a casa con loro piuttosto che uscire. La loro compagnia è insostituibile. Non ne abbiamo mai abbastanza.
9 – Avete costruito tutto da soli. Pensate di aprire a investitori per espandervi?
Sì, ma solo a chi condivide i nostri valori e la nostra visione. Oggi siamo leader in un mercato di nicchia senza veri concorrenti, e le possibilità di crescita sono enormi. Il lusso pet è ancora un territorio da esplorare. Abbiamo creato un brand globale, con boutique nelle mete più esclusive del mondo. Il nostro obiettivo? Portare Prince and Princess in tutte le vie del lusso internazionale, accanto ai più grandi nomi della moda. E sappiamo che succederà.
10 – Se un giorno decideste di vendere tutto e fermarvi, dove vi troveremmo?
A casa, con i nostri cani e gatti. Almeno per un pò. Poi, chissà; ma ovunque saremo, loro saranno sempre con noi.